Prepara la mailing list per sfruttare al meglio il Black Friday
Il Black Friday non è solo una corsa agli sconti: ma è un’opportunità concreta per trasformare i tuoi iscritti alla mailing list in clienti fidelizzati.
Una comunicazione ben pianificata può trasformare semplici iscritti in clienti fidelizzati, e il segreto sta nella preparazione. In questo articolo troverai strategie pratiche per ottimizzare la tua newsletter, creare aspettativa e sfruttare al meglio questa occasione unica.
È il momento di trasformare il tuo Black Friday in un successo: scopri come fare, passo dopo passo.
Mailing list black friday: perché il Black Friday è un’occasione sprecata per i freelance
Chi mi conosce sa che non ritengo il Black Friday una grande occasione per fare affari per una freelance. Anzi generalmente consiglio di girarci decisamente al largo per diversi motivi: innanzitutto perché ci sono player molto grossi in ballo che vanno a occupare tutto lo spazio visibile e l’attenzione e in seconda battuta perché se si decide di promuoversi magari con la spinta di una campagna ADS i costi della stessa durante il BF vanno decisamente a lievitare. Tuttavia se hai una mailing list ben nutrita e ti ritrovi a doverti promuovere proprio in questo periodo, ti fornisco con questo articolo qualche consiglio per muoverti al meglio. E ti consiglio di farlo con lo strumento più potente che esista, l’email marketing.
Perché l’email marketing è così potente? Perché ti permette di avere un rapporto diretto, approfondito e personale con le persone che ti seguono. Ti consente poi di personalizzare le offerte che puoi inviare e infine ti garantisce la costruzione di un rapporto a lungo termine.
• Passo 1: Inizia con la pulizia della mailing list
Mantenere la mailing list è fondamentale. Innanzitutto una lista pulita è un fattore che aumenta molto il tasso di consegna dei messaggi email. Inoltre ti permette anche di abbattere i costi. Perché sprecare invii, che hanno uno specifico costo, ad un contatto che sai che non aprirà mai più le tue email?
Quindi come rimuovere i contatti inattivi? Ogni piattaforma di email marketing ha i suoi specifici filtri. Io ti consiglio di impostarne uno automatico che rimuove dalla tua lista tutti quei contatti che non hanno aperto le tue email da almeno 6 mesi. Se vuoi puoi tentare di inviar loro un’ultima mail nella quale li avvisi della prossima cancellazione, per verificare se effettivamente non sono più interessati.
Per quanto riguarda i contatti attivi invece il mio suggerimento è quello di iniziare al più presto a segmentarli.
• Passo 2: Segmenta e conosci il tuo pubblico
Come segmentare il tuo pubblico? Puoi utilizzare criteri diversi come clienti ricorrenti, nuovi iscritti, lead caldi e freddi, ecc. Io ad esempio ho una lista dei clienti, una con le persone che hanno aperto le mie ultime 6 email, una con le persone che hanno cliccato le mie ultime 6 email (lead caldi) e una con i nuovi iscritti.
Ogni piattaforma di email marketing ti fornisce, in base al piano che hai scelto, molti dati che ti possono aiutare a segmentare come provenienza, aperture, clic, storico degli acquisti.
Per ognuno di questi segmenti potrai poi pensare a delle offerte mirate.
• Passo 3: Definisci un obiettivo chiaro e crea offerte specifiche
Prima di capire come creare un’offerta mirata dobbiamo definire gli obiettivi. Può essere un lancio di un servizio, può essere una vendita, può essere l’acquisizione di nuovi lead.
Una volta individuato l’obiettivo è giunto il momento di creare un’offerta di valore per ogni segmento. Studiala con cura, personalizzala in base ai bsiogni del tuo target di riferimento. Puoi sbizzarrirti con sconti speciali, bundle di servizi, corsi, o prodotti digitali.
Il mio consiglio poi è sempre quello di considerare gli iscritti alla tua lista come un pubblico di riguardo, per i quali sviluppare un senso di esclusività. Ad esempio, gli iscritti alla mia mailing list saranno sempre i primi ad avere accesso ai miei contenuti, sia gratuiti sia a pagamento.
• Passo 4: Pianifica e crea il calendario delle email
Se mi conosci un po’, sai che sono decisamente contraria al “bombardamento” di email. Quindi cerca di prenderti per tempo e pianifica bene gli invii così da non sovraccaricare gli iscritti alla tua mailing list.
Una possibile sequenza di invio potrebbe essere:
-Email di anticipazione: preparazione e “teasing” dell’offerta.
-Email di lancio: presentazione delle offerte principali.
-Reminder: aggiornamenti sull’offerta e sull’urgenza (scadenze) con forte call to action.
Poi anche in questo caso avrai modo di sbizzarrirti e testare sequenze diverse fino a trovare quella che per te funziona meglio.
• Memo: Ottimizza le email per mobile e aggiungi elementi persuasivi
Ricordati di impostare una grafica accattivante e un layout responsive perché ormai l’80% delle aperture delle email avviene da mobile.
Inserisci elementi di persuasione come un conto alla rovescia, le testimonianze dei tuoi clienti e call to action ben visibili.
Usa il copy per attirare l’attenzione e aumentare il tasso di apertura e di click.
• Passo 5: Monitora i risultati e fai A/B testing
Continua a tracciare ed analizzare i dati delle tue email e delle tue offerte. Registra i dati che ti servono a capire cosa funziona meglio così da poter utilizzare queste informazioni per le successive campagne di marketing.
Fai A/B test con l’oggetto dell’email, i layout, le call to action.
Prepara la tua mailing list per il successo
Riepilogando i punti salienti: segmenta bene la tua mailing list, utilizza la personalizzazione dell’offerta e infine monitora sempre le tue campagne, sono dati preziosi!
BONUS!
– Preparazione e mentalità strategica
Preparare una campagna di Black Friday di successo richiede più di semplici email: serve una mentalità strategica. Ogni passaggio è stato pensato per aiutarti a stabilire una connessione più forte con il tuo pubblico, mostrando non solo un’offerta, ma il vero valore che puoi portare ai tuoi clienti.
Pensala come una maratona, non una corsa breve: costruire una relazione con i tuoi iscritti ti permette di aumentare la fiducia, fidelizzare i clienti, e preparare il terreno per il futuro.
-Inizia subito: l’importanza della tempistica
Non aspettare l’ultimo minuto! Le campagne migliori sono quelle che vengono pianificate e attivate con tempo sufficiente per effettuare aggiustamenti lungo la strada. Comincia a lavorare sulla tua mailing list subito, fai dei piccoli test e affina il messaggio che invierai. Quanto prima inizi, tanto meglio sarai preparato per cogliere le opportunità e rispondere in modo proattivo a qualsiasi sfida che potrebbe emergere.
Dai il via alla tua preparazione per il Black Friday!
Adesso che hai tutte le carte in regola per preparare una campagna efficace, è il momento di passare all’azione. Fai un’ultima verifica della tua mailing list, definisci le tue offerte speciali e costruisci la tua sequenza di email. Ricorda che ogni dettaglio, dal tono dell’oggetto delle email fino al design, può fare la differenza tra una campagna che brilla e una che passa inosservata.
Il Black Friday resta una buona occasione per raggiungere nuovi clienti e rafforzare il legame con quelli già acquisiti. Preparati con cura e sfrutta questa opportunità per costruire relazioni solide, ottenere risultati misurabili e fare un passo avanti nel tuo percorso da freelance.
